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【商业地产】3月10-11【上海】商业地产全盘操盘升级版训练营(前后3个月,共7天)
  • 作者:admin
  • 发表时间:2018-01-26 15:44
  • 来源:未知

商业地产全盘操盘升级版训练营

共3期课程,每期2天,最后一期3天,共7天


 
 
第一期:       商业地产商业模式升级与创新》  3月10-11日(上海)
课程背景 | Curriculum background
掌握规律,能先把简单的事情做好,才是发扬个性、创作精品的基础。 
中国商业地产通病:多数人无视行业规律,并在根本没有、也不打算了解规律的基础上随意发挥。
商业地产卖的是“接触客户的机会”而非建筑价值。
建立了无效渠道或根本没建渠道,是多数商业地产项目取祸之源。
商业项目前期决策就像生孩子,别兴奋的以为自己正在主动怀孕想招主力店和能招主力店是两回事,会招主力店和会用主力店是两回事;
解决商业项目的胜负关键,有时候往往并不在商业本身;
商业项目操作最锋利的切入点——补充、分化或替代区域核心功能;
商业规划前,首先想一想、除去商业内容本身,项目还是什么。
向老板建议自持商业,目的仅是为了收取定期回报的职业经理人、基本可以直接开除;
商业项目自持不是为了收租金,而是为了以另一种更值方式卖——资产证券化;
慈不掌兵、义不从商,开发商和商户只有生意,没有交情——至少对方会这么认为;
模式复制的前提——商业模式得是对的;
资本市场就像婚姻介绍所、姑娘极多,找不到对象只能说明男人自身有问题 ;

  • 中国商业地产现状 ——所有假装明白的开发商都在认真做商业地产,所有真正明白的开发商都在假装做商业地产。
  • 就竞争而言:真正能实现压倒性的制胜方略不一定是跟着游戏继续玩、而是利用更为先进的商业模式彻底颠覆游戏规则。
 
培训对象 | Training object
董事长、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员;各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
课程内容 | Curriculum outline
一、引言 ——商业、商业地产的本质出发点

  1. 中国商业地产行业历程—— 从何处来,向何处去;
  2. 广义商业及狭义商业的战略价值
  3. 看得见与看不见 —— 关于好消息与坏消息;
  4. 商业人才培养的关键  —— 善战者,无功;
  5. 商业地产盈利模式 —— 游戏即将开始。
二、项目前期拿地选择 ——商业开发同生孩子的关系(项目整体启动的3个原则)
  1. 被动怀孕与计划怀孕
  2. 项目可行性研究决策要素 —— 项目操作最大的悲剧:通过错误的调研实施正确的定位; 
  3. 前期流程案例 —— 别被政府忽悠,有关筑巢引凤与关门打狗。
三、城市综合体综合项目定位
  1. 陷阱与馅饼 ——中国商业综合体特点;
  2. 商业项目各类型产品及盈利模式解析 —— 综合体不仅是商业;
    • 零售类物业 —— 商业项目的4类工程变种
  1. 商业街技术重点
  2. 底商操作技术重点
  3. 商业裙房技术重点
  4. 单体楼技术重点
  5. —— 风险正在悄悄靠拢,不要靠近6个位置;
  1. 综合体止损 —— 1、什么是定位?综合体各物业比例划分就是第一个定位。2、什么是定位?综合体各物业开发节奏就是第二个定位(案例:北京HM中心);
  2. 商业业态类型:赔钱的与赚钱的;
  3. 主力店及非主力店互动意义;
  4. 详解主力店 —— 会招主力店不等于会用主力店,不要让钱白赔;
  5. 主力店实操逻辑(一) —— 真相;
  6. 主力店实操逻辑(二) —— 真相背后的真相;
  7. 颠覆规则 —— “形兵之极,至于无形”
  8. 核心重点:新时代商业的革命 —— 要用做“妓院”的心态做商业;
  • 革命(一) —— 快销集群10+1:
  • 革命(二) —— 常规零售混搭的意义及模式,论化学反应与物理反应:
  • 革命(三) —— 社交集群(北京悦界、天津5号车库、烟台爱悦湾、上海SKYring):
  • 革命(四) —— 粘性集群(购物中心市场化,电商的盲区战场):
  • 革命(五) —— 外围集群消费力(抓点不如抓片,大数据的出口):
  • 革命(六) —— 不图人流图粘性(关于活动创新及联发):
  • 总结 —— 内场集群组合要素
  1. 局部战争 —— 商业地产之魂。
  2. 详解租金;
    • 重兵器——流水倒扣的博弈营销;
    • 前期养商的背后含义;
四、主力店招商计划不要被硬件断送
  1. 想招主力店和能招主力店是两回事 —— 设计失误会致命;
  2. 项目设计的四个关键阶段:小心别被专业的设计院忽悠;
  3. 商业是有生命的——商业项目各功能设计同人体器官的关系。
  4. 物业改造和规划与人流与粘性的关系 —— 建筑与引流
  • 案例群(一) —— 内部景观主题:
  • 案例群(二) —— 绿化生态主题:
  • 案例群(三) —— 水系情景主题:
  • 案例群(四) —— 历史文化主题:
  • 案例群(五) —— 人文艺术主题:
  • 案例群(六) —— 设备灯光主题:
五、业务营销 —— 项目招商
  1. 商业租赁业务体搭建;
  2. 商务合同谈判要点;
    • 租赁意向书解读及控制;
    • 商务条款;
    • 技术条款;
    • 常规谈判周期;
    • 合同陷阱:法务人员的真正使命与生存价值;
    • 杠杆谈判:如何和商户讨价还价;
  3. 谈判典型失败案例 —— 一场有关忽悠实力的较量;
  4. 招商总监的困惑——自己越专业、谈判越被动;
七、致命的敌军?友军? —— 物业管理代表着商业的未来
  1. 影子杀手——物业管理公司的潜在危害;
  2. 商业的未来?—— 物业管理公司,无敌的友军。
八、政策渠道的利用方式
政府帮你做项目 —— 没从政府身上赚到便宜的项目,都是源于不了解政府要什么:
九、案例分析:WD历程

  1. 第一阶段:沈阳,长春;
  2. 第二阶段:济南,南昌、长沙;
  3. 第三阶段:北京CBD;
  4. 第四阶段:北京石景山;
  5. 有效复制阶段:济南wd、太原wd;
  6. wd为何突然主动下降营业目标
十、商业地产营销的终极目的 —— 资产证券化
  1. 商业地产表象价值;
  2. 商业地产深度价值;
  3. 商业地产四种证券化组织模式  —— 什么样的物业能找到资金出口
插课:翻过头来看真相
加课一:地产企业崛起之路 —— 关于商业模式

  1. 地产企业在当前环境下如何实现快速增长;
  2. 埋头苦干与绕道找捷径;
  3. 活用规则——颠覆规则。
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加课二:商业地产的未来

要抱着开“妓院”的思路开商业
    商业模式领先的前提是:“要么方便,要么便宜”。十年前的商业成功于此,而现在同时也失败于此。有一种能让消费者更为方便和便宜的形式,那就是网购。而商业拉人来现场消费本身已经违背了这个前提。所以再从产业链上游找出发点做突破口的胜算已经极小了。
    而商业的突破口在生活链下游。历史上曾经有一种商业模式,能让每个人都积极的来现场,而且每个离去的客户都是带着笑容的,这个模式就是妓院。所以这个时代的商业应该采用的是“妓院”的模式去开发和运营。每个人从商业离去时都是买到东西的,这并不是胜利。每个人离开后哪怕没买到东西,但他走的时候是笑着的,这才是胜利。
    所以这一代商业的关键是,使逛“商业”成为每天获得快乐的来源。所以其操作重点并不在经营品牌,而在于消费者社交及快乐及话题的组织模式。所以甚至商业提供给孩子的激光身高尺,提供给女人的体脂秤诸如此类的单元,性价比极高、又能形成强大的生活模式粘性和快乐话题粘性,这才是重点。商业已经不再是解决方便的来源,而应该是快乐生活模式的策源。
    历史上的青楼,到现在都被歪曲了。其实青楼提供的并不只是男女需求交易,还包括吟诗作画谈论古今棋艺音乐歌舞赏月,是一整套高端优质趣味的生活模式解决方案。所以商业的核心就是把创造快乐的生活模式形成集群,让消费者不再是拿它当购物的场所,而当成综合的社交和快乐的综合解决方案。这是未来综合型商业的生存之本。

课程讲师 | Course instructor
张老师
商业地产实操专家;
某世界500强集团商业地产板块业务研发、策划、营销负责人;
曾任中粮集团副总经理,主管集团商业地产研发及策划工作,主要开发大悦城系列大型公建综合体,含商业、酒店、写字楼、公寓等各类产品。对房地产及商业市场规律把握深刻、实战经验丰富、多专业领域跨界。
【实战经验】
商业地产资深从业背景,清华大学、北京大学、中南大学、西南交大客座讲师。世界500强集团城市综合体业务研发、策划、营销负责人。对房地产及商业市场规律把握深刻、实战经验非常丰富、多专业领域跨界。曾从事多个国家级重大项目运作,善于控制项目操作核心、以渠道操作作为项目主突破口、长于搭建企业商业模式,以博弈角度对待整体盈利得失。
【授课特点】
在多个院校及企业中年度授课排名第一。风趣幽默、课程纬度由浅及深。实战案例非常丰富,具备很强的革命性及落地性。善于引导学员形成相关专业的跨界思维。以行业规律为授课核心切入点,通过对于项目各个节点的逻辑树、时间轴、经济帐分析,为学员构筑较为完整的运作思路体系。能够有效强化学员课后的自我实战能力。
【擅长领域】
城市综合体开发、零售大客户营销、项目区域竞争、战略主动布局、商业渠道整合等
【曾服务客户】
万科集团、世茂集团、城建集团、中铁集团、中水电集团、中航集团、华南城集团、越秀集团、北京金融街控股集团、远洋集团、泰达集团、复地集团、香港恒隆集团、绿地集团、兆泰集团、阳光新业、招商地产、首地集团、特房集团、天地控股、华夏幸福基业、荣盛发展、三盛集团、华业集团、鼎峰集团等国内一线开发公司。
参会方式| Participant mode
【主办单位】 房学网  
【课程安排】高研班共3期课程,每期2天(12个学时),3-5月每月开课一期。
 开班时间为:3月10-11日(上海)
【培训地点】上海
【培训费用】人民币12800元/人/7天(学习卡扣4人);  本期单期参会4680/人/2天          
            A类学习卡: 人民币21000元/6人(1年有效,课程任选)
            B类学习卡:人民币58000元/20人(1年有效,课程任选)
            C类学习卡:人民币88000元/40人(2年有效,课程任选)
     (包含:培训费、场地费、午餐、讲义费、茶歇等;食宿代订、费用自理)
联系人:老师                             手 机:17701268104
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第二期:       商业项目建筑设计的十大内容》  4月14-15日(北京) 

课程背景 | Curriculum background
    商业地产,一个需要依托动线来决定生死命脉的行业!用案例说话是我们商业地产动线规划与业态落位专业培训的基本要求,本次培训挖掘出60多个商业地产项目的动线案例,希望行业人士通过学习能从失败的案例中总结经验,从成功的案例中创新发展。
  在商业地产项目中,动线是指商场通过布局使顾客自然行走、购物的轨迹,是顾客在商场里流动的线路。良好的动线设计可诱导顾客在店内顺畅的选购商品,避免卖场产生死角,提高卖场坪效;合理的动线设计也是保证商业地产项目运营效率、提高租金价格的前提。可见动线的特殊性和重要性。
  业态规划乃至后期的品牌落位,无不是动线规划的归宿,无不是为了落实前期定位的合理性。定位塑其灵魂,业态成其精气,品牌则赋予项目看得见的血肉。我们一般通过物业条件假设、商业概念确定、业态特性分析以及租户需求访谈四个维度的分析,最后才能得到商业地产项目的初步落位图。在整个商业地产项目全程中,只有具备了良好的业态规划与品牌落位,方可谈项目运营,成与败尽在其中。
 
课程收益 | Program Benefits    

  1. 深度诠释国内优秀房地产企业规划设计方法;
  2. 案例讲解如何通过规划设计为项目、企业创造效益;
  3. 现场交流,解决学员企业在商业规划设计的实际问题
 
课程讲师 | Course instructor
陈老师
   中国房产信息集团高管,九十年代起,她专业从事商业经营及管理,有独立担当商业经营公司、现代化商厦的经营工作经历与实绩,并因工作业绩突出荣任中国商业第一家上市公司—豫园商城的首届董事。
   在商业管理运作层面上积累了丰富的实战经验并形成了极为敏感的商业触觉。她精于业务,见解独到。擅长对商业企业开业前的市场调查、商业综合环境分析、经营功能定位、设计、策划。她深谙市场需求,掌握的信息量大面广,能够有效帮助企业准确地进行经营功能定位,避免定位开业的决策失误。对新创建的经营性商业,通过经营氛围营造设计、整合营销活动设计,有效地提高商业的经营效益,让投资者有更好的回报。她还熟悉企业经营管理,能够指导企业有的放矢地加强企业内部经营管理,让管理出效益。
 
培训对象 | Training object
董事长、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员;各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
 
课程内容 | Curriculum outline
我的观点:
第一:综合体项目的后期营运成功与否从建筑体的设计开始“种”下了“因子”。
第二:商
业综合体项目的建筑设计要超前,要与城市功能融合,才能为后期成功运营打下基础。
关于商业地产项目的差异化

  • 商业业态业种的差异化较难实现(这是档次问题)
(1)受制于当地消费能力
  (2)受制于商家开店计划
  (3)受制于商家入驻意愿

  • 商业建筑品质、环境氛围的差异化容易实现
  (1)开发商有自主决定权(客观上没有阻碍)
  (2)视开发商的商业开发意识(是否愿意投入)
  (3)视开发商的经济实力(是否有经济实力可以投入)
建筑规划设计涉及三方面内容:

  1. 商场结构设计
  2. 商场室内设计
  3. 商场景观设计
前言:中外商业地产项目开发的先进设计理念
(一)商业建筑体设计的商业元素
(二)商业综合体的城市功能融合(商业是人们活动的第三空间)
商业项目建筑形态设计的思考点

  1. 关于商业建筑形态的思考点
  2. 关于商业建筑楼层数量的思考点
  3. 关于商业建筑主次入口的思考点
  4. 关于商业建筑内部动线的思考点
  5. 关于商业建筑中庭的思考点
  6. 关于商业建筑外部景观的思考点
  7. 关于商业建筑外观立面的思考点
现代化的综合体建筑设计要素
  1. 外立面要现代且有商业元素
  2. 平面结构要合理(长方形为宜)
  3. 动线要顺畅(立体交叉)
  4. 空间视觉无障碍(中庭、中廊无柱)
  5. 中庭的见天采光与遮阳
  6. 人性化设计(舒适度高)
一、商业购物中心建筑的外立面设计
  1. 外立面要现代且有商业元素
  2. 商业的建筑设计要有视觉冲击力
二、商业购物中心建筑的柱网结构设计
(一)购物中心柱网结构的常见种类

  1. 都市购物中心(市级商圈)
  2. 区域购物中心(区级商圈)
  3. 社区购物中心
  4. 邻里中心
(二)柱网结构对停车位排布的影响效果
  1. 柱网结构11m×8.4m与11m×11m对比
  2. 柱网结构10.8m×8.4m与8.7m×8.7m对比
  3. 柱网结构9m×9m
  4. 柱网结构10m×8.4m
三、商业购物中心建筑的楼层数设计
  1. 美国、日本、新加坡、香港典型商业楼层数
  2. 中国典型商业项目的楼层数
  3. 楼层数与商业项目性质之间的关系
四、商业购物中心建筑的层高设计
  1. 典型商业购物中心的层高
  2. 商场的楼层高度与楼层面积的关系
  3. 商场楼层高度与建筑品质的关系
五、商业购物中心的建筑平面结构设计
(一)各类商业的建筑平面结构形态特征

  • 超市经营的是商品(块状型、条状型)
  (多动线,按照商品大类分经营区域)
  • 百货商场经营的是业种(井字形)
 (井字形动线,专卖柜是低柜开放式)
  • 购物中心经营的是专卖店(”L“ 型、“一” 字型)
 (主动线,围绕主走道开店)
  • 街区式商业经营的业态以风情消费为主(块状型、条状型)
 (动线多变,建筑物围合形成外部动线)
(二)购物中心的建筑平面结构种类

  1. 长方形
  2. “L”型
  3. 井字形
  4. 正方形/“回”字形/“丫”字形
  5. 三角形
  6. “凹”字形
  7. 椭圆形/圆形
  8. “X”形/“十”字形
  9. 街区式商业平面形态
  10. 街区式商业形态比较
对开发街区式商业形态的提示:
  1. 性质:街区式商业形态属于风情消费场所,它是在购物中心形态之后发展阶段的商业形态。
  2. 地段:街区式商业形态在省会城市的CBD、年轻白领居多地段、城市消费力水平高的城市容易生存。
  3. 业态:它以餐饮休闲消费为主力业态,零售业态只是补充。
  4. 环境:它需要绿化、水景、雕塑小品、灯光来营造消费环境气氛。
(三)典型商业的建筑平面结构比较
  1. 印象城:“L”型→回字型→“L”型→“一”字型
  2. 恒隆广场:“L”型→正方型 +“L”型→椭圆形
  3. 龙之梦:三角形→长方型→“L”型
  4. 来福士广场:“L”型→三角形“L”型→回字型
  5. 大悦城:回字型→“L”型→长方型→半回字型
  6. 万象城:长方型→“X”型→“L”型
  7. 万达广场:“L”型→回字型→“L”型→“一”字型
(四)项目平面厚度(高、大)的处理方法
  1. 平行两动线
  2. 主力店填充
  3. 主力店(办公楼)切割法
  4. 做同楼层停车场
  5. 做景观改善型
(五)建筑平面结构设计不合理的案例剖析
  1. 回字形平面结构
  2. 圆形平面结构
  3. “L”型平面结构但中庭不见天
附件一:城市综合体产品
  1. 城市综合体概念
  2. 国内综合体功能—四大功能
  3. 国际综合体功能—六大功能
  4. 国际综合体功能—生态链关系
  5. 城市综合体中的重要产品——购物中心(概念)、类别、业态
附件二:商业地产建筑设计中的常见问题
(一)商业地产建筑设计中常见的八大问题

  1. 先搞建设后做定位
  2. 用住宅思路做商业
  3. 商业定性混淆,经营价值丧失
  4. 产品排布错误,影响经营效果
  5. 物业/经营功能错位,商业价值降低
  6. 不符合商家要求,影响招商的实施
  7. 建筑配套不完善,影响客流导入
  8. 产权开发模式造成的弊端
六、商业购物中心建筑的中庭设计
(一)中庭设计的形状种类与数量

  1. 圆形/椭圆形
  2. 正方形/长方形
  3. 类三角形
  4. 类梯形
  5. 其他
(二)中庭采光功能与遮光方式的设计
  1. 中庭的采光功能——顶部采光
  2. 中庭遮光方式——太阳遮挡型(墙体遮挡)
(三)中庭面积的设计
  1. 中庭的功能(营销与娱乐)
  2. 中庭的面积设计
七、商业购物中心建筑的动线设计
(一)外部动线设计

  1. 设计原则
  2. 与外部交通的连接方式
(二)内部平面动线设计
  1. 主动线必须清晰
  2. 动线略带弧度
  3. 多动线是死线(万不得已,次动线排布目的性消费)
  4. 自动扶梯的种类
  5. 自动扶梯设置的数量
(三)内部垂直动线设计
  1. 垂直动线要解决高楼层的客流导入
  2. 平面动线与垂直动线必须结合
  3. 垂直电梯多方位、多数量配置
  4. 垂直电梯设置的位置
  5. 中庭垂直电梯的方法与种类
  6. 垂直电梯数量
(四)优秀动线案例解析
  • 优秀动线案例一解析:广州太古汇项目
  • 优秀动线案例二解析: 杭州印象城
  • 优秀动线案例三解析:上海港汇广场项目
八、商业购物中心建筑的室内装潢设计
(一)商场的VI设计
做好室内设计的前提是要有“VI设计”,在统一字体、颜色、线条图案的前提下,实施VI应用。通过细节的艺术化设计,从视觉载体上展示和传递给出商场的档次与价值。
案例一:广州太古汇
案例二:上海嘉里城
案例三:上海悦达889广场
案例四:上海湾
(二)中廊、电梯旁墙面、扶手栏杆的设计
(三)商场的VI设计运用

  1. 指示导视的种类
  2. 指示导视的效果
  3. 停车场的指示导视
(四)商场的绿化、水系、艺术品配置
  1. 室内绿化
  2. 室内水景
  3. 室内艺术品
九、商业购物中心建筑的外部景观设计
  1. 建筑外观灯光
  2. 商业广场绿化
  3. 商业广场水景
  4. 商业广场雕塑小品
十、购物中心建筑的停车场、洗手间设计
(一)停车场的设计

  1. 停车位数量配置标准
  2. 停车场的位置种类及利弊点
  3. 停车场的现代化设置配置
  4. 车位设计注意点
(二)洗手间的设计
  1. 洗手间位置排布
  2. 洗手间功能配置
  3. 洗手间装修品质
 
参会方式| Participant mode
【主办单位】房学网  
【课程安排】高研班共3期课程,每期2天(12个学时),3-5月每月开课一期。
 开班时间为:4月14-15日
【培训地点】北京
【培训费用】人民币12800元/人/7天(学习卡扣4人);  本期单期参会4680/人/2天          
            A类学习卡: 人民币21000元/6人(1年有效,课程任选)
            B类学习卡:人民币58000元/20人(1年有效,课程任选)
            C类学习卡:人民币88000元/40人(2年有效,课程任选)
     包含:培训费、场地费、午餐、讲义费、茶歇等;食宿代订、费用自理
联系人:老师                             手 机:17701268104
 
 
第三期:商业地产招商运营升级及轻资产与技术输出5月26-28日(深圳)
课程背景 | Curriculum background
--从国内外100个城市优秀案例学习
     商业地产大量涌进时代,竞争激烈前所未有,无论是老牌开发商或是新生代开发商都遭遇不少问题。尤其是后者更陷入专业知识不足、人才窘困、资金沉淀、成本上扬等多样困难。
中国当前困难主因是缺乏一套有效的商业地产专业知识,致使土法炼钢、乱象丛生。如何能够快速透过成功境外经验,引进有价值的管理方法,解决现阶段公司困境,迎接未来营利的契机?
  面对商业地产进入下半场『并购、合作、轻资产』阶段,开发商苦于判断由自己操盘,或是与专业商业集团合作二种形式,如何选择对自己最好的形式,欠缺足够资讯!
    此次课程由台湾第一代购物中心成功团队引进,结合内地数家领头品牌集团实务管理核心知识,兼具境外成功经验与内地落地实操作法,提供一整套全流程的产品定位、品牌经营、招商管理、后期运营心法、轻资产。
 
课程收益 | Program Benefits                                                                        

  • 台湾成功商业地产的关键经营心法:场景式经营、大数据透析、科技工具善用、消费者掌控、品牌商经营。
  • 超过100个国内外城市案例,包括台湾、新加坡、东京、曼谷、香港、澳门、北京、上海、苏州、沈阳、深圳、西安、重庆、成都、广州等成功项目。总结5个关键核心要素,直接可立即引用,落地参考性高。
  • 揭密国内位居领先的商业地产集团的五个关键经营策略,提供有效实施方案。
  • 从主题购物中心、开发流程、有效动线、租赁决策等角度,提炼五大成功要素。
  • 从当红万达、红星、印力、新城等技术输出商业集团案例提炼五大轻资产关键。
 
培训对象 | Training object                                                                   
董事长、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员;各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
 
课程讲师 | Course instructor                                                                                         
张老师
任职国内商业地产前五强,集团商业高管。
多家商业地产学院高级顾问、全国商业地产领导品牌公司商业地产操盘手。国内少数同时兼具两岸购物中心实务经验同时任职过外企、民企与国企高管的专业培训师,十余年在知名房地产企业与商业零售企业累积的行业背景和实战经验,除了项目经营心得外,历练区域公司、商管总部管理职位,使张老师有国际视角、总部与项目垂直管理丰富知识。张老师的培训技能总能在实践与理论、策略与执行之间得到平衡。除购物中心招商运营等领域外,张老师曾任职电子商务公司,并深入参与顶尖商业地产公司信息化建设、O2O落地,对于当前电商对实体商业的影响有独到见解,购物中心下一阶段信息化建设与O2O趋势亦能够提出有价值预判。
实力操盘、张显魅力,主要操盘项目展示:
台湾METRO WALK国际购物中心、ETMALL购物(网路、型录、电视)。
万达广场44家,已开业24家广场,筹备期20家广场。
培训经验丰富、资历显赫、学生过万:
拥有超过14年培训讲师资历,学生人数数万人。长期担任台湾与内地各大企业内训导师,台湾中华培训机构认证讲师,并主要负责万达广场20个筹备期项目与营运期44个项目经营团队培训,全国商业总经理与副总经理入职培训。
北京大学商业地产总裁班、清华大学商业地产高管班培训师资。
 
课程内容 | Curriculum outline
一、商业地产的三个生命周期与经营策略                                                                                            

 

1、三个生命周期:培育期、成长期、成熟期
2、三周期的经营策略
A)培育期的策略:活下来原则、基于客群力理解、号召客流优先
B)成长期的策略:活的好原则、基于经营力理解、提升品牌优先
    C)成熟期的策略:活的精原则、基于影响力理解、追求收益优先
3、三周期的关键作为
    A)变形虫商圈定义取代传统同心圆商圈定义
    B)善用科技系统工具搜集数据作为经营依据
    C)打下经营基础为轻资产计划建立合理步骤
 
二、商业地产的招商升级                                                                                                  

 

1、招商三大核心:6项核心调研与首次招商预判、6项核心定位与生命动线、3年收益测算与决策文件
2、招商三大原则:主力店先行才可施工、三大业态平衡呼应定位、关键品牌获取与对待
3、招商三大思维:立体化招商奠立基础、区域与垂直提升业态精准、品牌角色赋予合理阶段
4、招商二大法宝:品牌借位思考、团队招商作战
5、招商六大能力:拓展计划、市场竞争、经营资讯、核心竞争、商场需求、商场资源
 
三、商业地产的运营升级                                                                                            

 

1、主力店效应的最大化:打场拳头战
2、核心商圈的彻底掌握:从门口掌柜调整深入商圈
3、内外动线的理解:掌握客流方向就是掌握钞票流向
4、善用数据分析系统:仰赖经验不如相信科学数据说故事
5、生活中心的建立:回到商业地产的内涵
6、会议沟通的管理:让耳朵为管理带来真相
7、日常巡场的落实:用脚走出团队的专业
8、各项报表的支持:习惯有的放矢的报表解读
9、五感经营的思维:眼耳鼻口皮肤的掌控力
10、品牌经营分类:二个指标四个象限的聪明工具
11、同质化的因应:关键数字的经验传授
 
四、台湾商业工匠精神经营心法                                                                                               

 

1、口诀一:前中后法则的运用
2、口诀二:工具、方法、持续
3、口诀三:六个问题深入
4、口诀四:硬与软兼具
5、口诀五:每天20+2
6、口诀六:现场办公
 
五、商业地产轻资产与技术输出                                                                                               

 

1、商业地产资产五周期:融、投、建、管、退
2、资产管理六大组成:战略、成本、管理、系统、组织、风险
3、大型商业地产集团轻资产案例:万达、新城、印力、龙湖、凯德
4、二个选择的五个关键因素:开业日、三年利润、合同弹性、优先条例、销售承诺
六、商业地产的经营实操心法   
1、台湾成功商业地产的关键经营心法:
A)场景式经营:从消费者与商户日常场景挖掘经营秘诀
B)大数据透析:全面且深入、浅显易懂介绍大数据的经营魅力
C)科技工具善用:当前事半功倍信息化系统在商场的运用
D)消费者掌控:简易分享消费者面貌、消费行为的成功获取
E)品牌商经营:供应商抢夺的步骤与方法
2、三项问题经营团队自我省视
A)我和商户是什么关系:房东与房客?收租与缴租?管理与服从?下令与接收?
B)我的招商很困难:找得到原因?完全摸不着?有些模糊有些确定?
C)我的服务怎么做:消费者与商户要什么服务?我们投入多少资源与重视?服务真的到位?
3、经营五大核心与理念
A)主力店指导经营策略:主力店决定项目客群、影响经营策略、左右日常作为
B)核心商圈客群指导日常管理:核心商圈真正画法、核心商圈机会区域、核心商圈客群研究
C)内外动线指导关注焦点:内外动线理解主要入口、内外动线理解项目冷区、内外动线认知客人路线
D)数据分析指导精细经营:科技化系统工具收集数据、多样数据有效解读、数据指导业务实施
E)三大业务合作指导商户服务:招商、运营、推广组合拳出击
 
七、案例分享                                                                                    
国内外100个城市项目案例分享,现场图文与照片演示成功与失败细节剖析
包括台湾、新加坡、东京、曼谷、香港、澳门、北京、上海、苏州、沈阳、深圳、西安、重庆、成都、广州等超过100个城市成功项目案例
分别空间与外墙、动线与平面图、设施、服务、商户、推广与导引、管理等7个类别
 
八、现场解惑                                                                                    
    Q&A
 
5月28日深圳项目考察(由于时间项目等关系,具体4月通报大家)
 
参会方式| Participant mode
【主办单位】房学网   
【课程安排】高研班共3期课程,每期2天(12个学时),3-5月每月开课一期。
 开班时间为:5月26-28日
【培训地点】深圳
【培训费用】人民币12800元/人/7天(学习卡扣4人);  本期单期参会6800/人/2天          
            A类学习卡: 人民币21000元/6人(1年有效,课程任选)
            B类学习卡:人民币58000元/20人(1年有效,课程任选)
            C类学习卡:人民币88000元/40人(2年有效,课程任选)
     (包含:培训费、场地费、午餐、讲义费、茶歇等;食宿代订、费用自理)
联系人:老师                             手 机:17701268104