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9月9-10【北京】战略解码战略地图目标责任书推导年度计划编写与绩效体系设计
- 作者：admin
- 发表时间：2018-01-26 15:22
- 来源：未知
标杆房企战略解码战略地图《目标责任书》推导年度计划编写与绩效体系设计
【课程说明】
主 办：中国房学网
时 间：2017年9月9-10日 北 京
网 址：www.fangxuewang.cn
【课程关键内容】
ü 如何描述公司战略，如何确定公司年度的工作重点；
ü 如何承接公司级战略到职能战略，如何协同各部门各模块的工作链条；
ü 如何解码公司战略到各部门，将公司的经营压力重点逐步分解；
ü 如何推导公司整体经营目标责任书；
ü 如何确定各部门KPI；
ü 如何通过KPI分解年度工作计划；
ü 如何将部门KPI和年度工作计划分解到人；
ü 《目标责任书》和《年度计划》的输出与标杆地产范本分享；
ü 绩效文化的重要性；
ü 总经理、业务部门和人力资源在绩效管理中的作用；
ü 绩效考核维度分解
ü 绩效考核频次分析；
ü 绩效考核关系体系设计；
ü 业绩考核如何规划；
ü 价值观与素质模型考核规划；
ü 如何制定月度绩效协议；
ü 如何进行绩效辅导；
ü 如何进行绩效面谈；
ü 绩效结果如何应用；
ü 人力资源在绩效中关注的重点；
ü 人才盘点与绩效管理；
ü 员工任用与绩效管理；
ü 奖金发放与绩效管理。
【课程对象】
公司总经理；分管运营和分管人力的分管领导；运营管理部门所有人员；人力资源部门所有人员；承担管理职能的所有管理者
【讲师介绍】
尹老师 中国房学网特约讲师
标杆地产培训体系构建专家;
标杆地产组织管控实战专家;
PTT国际银章培训导师;
u 标杆地产人力资源管理实战专家;
u 原万科集团人力资源高级经理(6年);
u 原招商地产高级人力资源负责人;
u 现任TOP10房地产人力资源负责人;
u 曾协助某两家民企实施绩效管理；
u 曾经与三家不同咨询公司一起设计薪酬管理；
u 曾单独设计两家公司的薪酬体系;
u 北大光华MBA，师从于张志学和王新超教授，专攻人力资源管理；
u 曾对多家民营地产企业的组织管控和组织架构进行梳理和咨询；
u 师从于翰威特，曾与其全面实施某民企的绩效管理全过程；
u 多年负责标杆企业组织发展、招聘和人才测评、培训管理与人才开发、绩效管理及薪酬管理，实操经验无数；
13年房地产人力资源管理工作，既有标杆企业管理经历，还有为中小企业进行管理咨询的丰富经验，既深度了解标杆企业管理式，更掌握中小企业的管理现状与特点；对房地产企业战略、组织管控、人才培养、组织绩效、人力资源管理、物业管理及客户关系管理等有丰富的经历与独到的见解。
讲课风格：
稳重而不失风趣、朴实而不乏幽默、通俗而不离哲理；
课程结构严谨，条理清晰；教学指导性强、寓教于乐，有实战经验又有培训技巧；
对待学员的问题认真严谨，深受学员及曾经服务过的企业所推崇，是一位不折不扣的优秀培训顾问。
【课程大纲】Course outline
| 主题模块 | 课程内容 |
| 第一章：战略解码 |
1.战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用 2.企业使命、愿景与核心价值观 Ø 企业的使命、使命与企业文化。万科使命的分享。 Ø 企业愿景，企业愿景与员工激励。万科愿景的解析 Ø 企业核心价值观。企业价值观在企业文化、人才开发与绩效管理中的作用 Ø 万科核心价值观的分享 3.如何描述企业三级战略，推导公司战略体系 Ø 公司层面战略的定义与关键要素，如何描述公司层面战略 Ø 竞争层面战略的内涵与定义，如何分析公司的竞争层面战略 Ø 职能层面的战略的描绘，分析人力资源战略内涵 Ø 有效连接三级战略的内在联系，并如何从人力资源角度形成公司核心竞争力 4.实操：以平衡计分卡的角度描述公司战略 |
|
第二章：战略地图 第二章：战略地图 |
1.分解战略体系，引入战略地图 Ø 描绘三级战略，为战略地图分解提供背景资料 Ø 分析商业模式与核心竞争力，找出公司核心价值链 2.平衡计分卡的推导原动力，战略地图是平衡计分卡的理论依据 Ø 分析传统平衡计分卡的瑕疵 Ø 分析抄袭其他公司KPI的危害 Ø 分析人力资源部门闭门造车设计KPI的危害 Ø 分析业务部门自己提交KPI的危害性 Ø 分析项目节点计划作为KPI的危害 Ø 分析上级公司经济指标作为下级公司KPI的危害 Ø 分析战略地图在年度KPI设计中的重要思路 3.分解公司职能战略，推导财务构面战略举措 Ø 财务构面的一级主题 Ø 财务构面一级主题到举措的分析思路 Ø 财务构面KPI的甄选 4.分解顾客/客户关系和品牌战略，推导客户构面战略举措 Ø 客户构面的一级主题 Ø 客户构面一级主题到举措的分析思路 Ø 客户构面KPI的甄选 5.分解创新/运营/风险等运营战略，推导运营体系战略举措； Ø 运营构面的一级主题 Ø 运营构面一级主题到举措的分析思路 Ø 运营构面KPI的甄选 6.分解人力资本职能战略，推导学习与成长的战略举措； Ø 人力资本构面的一级主题 Ø 人力资本构面一级主题到举措的分析思路 Ø 人力资本构面KPI的甄选 7.战略地图设计实操（专题案例讲解）； 8.如何对KPI进行分级分类，起草《目标责任书》 Ø 如何从战略举措分解至KPI Ø 设计KPI的原则与前提 Ø 如何设计上下级PKI的内在联系 Ø 如何设计突破类指标、提升类指标和维持类指标 Ø KPI的定义、赋值、提取、测量以及来源部门等构建 Ø 目标责任书的编写格式 9.分享万科地产《战略地图》、《BSC指标库》、《城市公司各部门目标责任状》 10.沙盘演练战略地图 |
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第三章：工作计划编制 |
1.OGSM与战略地图之间的关系 2.诠释OGSM，如何有效运用OGSM 3.如何根据公司的总计划和本部门工作重点制定部门年度计划 Ø 确定部门年度工作计划和年度KPI 4.如何根据部门年度总计划分解到岗位和个人 Ø 根据部门的岗位，将目标和总体计划跟踪到人 5.如何根据部门年度计划分解至月度计划 Ø 分解年度计划，进一步细化计划，推导月底计划 6.如何将计划分解行动方案，并对行动方案进行管控 Ø 制定员工行动方案，有利于目标的进一步落实计划和领导的管理 7.如何对年度计划进行量化，归纳KPI，并对KPI进行管理 Ø 抽离KPI，对KPI进行分类，严格关注突破类目标 8.OGSM计划制定体系的沙盘演练 Ø 沙盘演练OGSM Ø 分享深圳万科公司的OGSM分解步骤 9.如何将计划管理与绩效管理结合起来 Ø 如何针对计划落实绩效计划 Ø 如何将各类会议的纪要落实至工作计划之中 Ø 如何处理临时计划与总体计划的完整性 10.如何利用计划管理进行述职管理 Ø 如何进行述职 Ø 分享万科地产各职能部门的述职报告 |
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第四章：如何推营造绩效文化，培育绩效管理氛围 |
1.企业文化与绩效文化 Ø 企业文化与价值观 Ø 价值观与绩效文化的关系 Ø 高绩效文化的特征 Ø 分享IBM如何重塑绩效文化，提升IBM的能力体系 2.如何解码价值观，建立可衡量可触摸的能力体系，落实高绩效文化 Ø 如何定义价值观，找出价值观的内涵和内在表现行为 Ø 分解价值观子维度，建立可衡量的高绩效文化指标 Ø 标注高绩效文化指标关键行为，分级高绩效指标 Ø 列举各级高绩效指标中的关键行为，如何对高绩效指标的行为进行衡量 Ø 建立公司高绩效指标库 3.万科高绩效文化指标破译与讲解 Ø 职业化、开放透明、客户意识、结果导向、资源整合、追求卓越、学习成长、 Ø 前瞻思维、有效决策、组织执行、教练指导、市场敏锐、战略思维 4.如何建立德鲁克为核心的高绩效领导力 Ø 管理者应常为下属服务；应与下属共享成果 Ø 管理者一定是高度负责任的人；如果管理者缺乏正直和诚实，则足以败事 Ø 管理者只有赢得信任才会拥有追随者；管理者需要学会知人善任 Ø 管理者要承担责任，而不是“权力”；应知道什么是对的 Ø 管理者应对组织绩效负责；需要明确结果意识 Ø 管理者需要实施合理科学的绩效管理；要招聘比你更强的人 Ø 靠突击来管理是混乱的一种标志；管理者应要身体力行 Ø 尊重下属，才能充分调动员工的积极性；善于发现和发挥员工的长处 Ø 警惕“拍马屁”“喜欢告状”的人得到奖励的现象；切记“罗马不是一天建成的” Ø 只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人；最好的机会要搭配给最有能力的人 Ø 不犯错的人必然不是优秀的人；让不胜任的人回到原来的岗位上 Ø 岗位和能力要相匹配；失败的晋升是最大的资源浪费 Ø 给下属足够的空间和时间；敢于让年轻人扛起重担 |
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第五章：绩效考核体系 |
1.绩效管理体系在地产开发公司中的作用以及目的 2.房地产企业的考核周期 3.考核部门人数、考核层级与考核对应关系的构思 4.万科地产考核对应关系的分享 5.一般员工、主管级别以及部门负责人考核什么内容 6.主管、部门负责人和分管领导各在考核中的权力和作用 7.考核通知如何编写 8.如何处理部门不配合绩效考核的行为 9.OA绩效考核体系在考核中的运用 10.万科绩效OA体系的分享 11.强制排序 12.结果运用 13.年度绩效考核与“V会议”讲解 14.人才盘点的操作技巧与实操 15.年度考核的结果运用 16.如何在不规范企业实施绩效管理 17.标杆房企《绩效管理制度》分享 |
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第六章：绩效辅导 |
1. 绩效辅导在管理中的重要性 2. 如何对“能力弱－意愿强”的员工进行绩效辅导 3. 如何对“能力弱－意愿弱”的员工进行绩效辅导 4. 如何对“能力强－意愿弱”的员工进行绩效辅导 5. 如何对“能力强－意愿强”的员工进行绩效授权 |
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第七章：如何从“员工保留”的角度进行绩效面谈 |
1. 人员 Ø 高层管理人员（人品/格局/诚实正直） Ø 直接上级（人品/专业/领导力） Ø 同事（包容/欣赏/简单） Ø 重视员工（激励/创新） 2. 工作 Ø 工作任务 Ø 资源 Ø 成就感 Ø 流程规范/效率 3. 机遇 Ø 职业发展机会 Ø 培训与发展 Ø 行业/公司未来 4. 生活质量 Ø 工作/生活平衡 Ø 工作条件 Ø 工作环境（人文/包容/硬件） 5. 全面薪酬 Ø 薪酬 Ø 福利 Ø 认可 6. 政策和制度 Ø 公司政策（公开/尊重） Ø 绩效管理（公正/公平） Ø 价值观/文化 Ø 多元化（文化） |
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第八章：绩效结果运用与绩效宣传 |
1. “优秀”级别员工结果的运用 2. “良好”级别员工结果的运用 3. “合格”级别员工结果的运用 4. “待改进”级别员工结果的运用 5. 奖金发放与绩效结果运用 6. 人员任用与绩效结果运用 7. 绩效宣传设计 |
如果你愿意，将会超越95%的人，成为那5%，甚至是0.5%的顶尖人物！
【费用说明】
【培训时间】2017年9月9-10日 北京（详见报道通知）
【培训费用】人民币3800元/人
包含：讲师费、场地费、茶歇、现场咨询费等；会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。
【联 系 人】丁老师 17710268104
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